Bestellen

Welkom bij Spirototaal. Op deze pagina vindt u uitgebreide informatie over onze bestelprocessen, bezorgopties en retourbeleid. We streven ernaar om elke stap in uw aankoopervaring zo duidelijk en soepel mogelijk te laten verlopen, zodat u snel kunt genieten van uw aankoop.

Bestelmogelijkheden

• Webshop: Bestel gemakkelijk via onze gebruiksvriendelijke online winkel
• Telefonisch: Neem contact op via 024 2022197 om uw bestelling telefonisch door te geven
• E-mail: Stuur uw bestelverzoek naar [email protected]
• In ons magazijn te Wijchen: Bezoek ons (op afspraak) in Wijchen voor persoonlijk advies en directe aankoop

Betaalmogelijkheden

• iDeal: Direct online betalen. Kies uit ABN, ING, RABO en nog veel meer banken
• Overboeking: Ontvang een orderbevestiging inclusief betaalgegevens en betaal op uw eigen gemak
• SofortBanking: De internationale online betaalmethode voor klanten met een rekening in het buitenland
• Giropay: De populaire Duitse online betaalmethode

Bezorging

Wanneer u een bestelling plaatst, kies dan voor de bezorgoptie en vul uw leveradres in. Wij zorgen ervoor dat uw producten worden afgeleverd op de locatie van uw keuze. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u van ons een bevestigingse-mail met daarin de geschatte leverdatum, zodat u weet wanneer u uw producten kunt verwachten.

Afhaal

U kunt uw bestelling ook afhalen in ons magazijn in Wijchen. Maak hiervoor alstublieft van tevoren een afspraak. Dit kan telefonisch via 024 2022197 of per e-mail naar [email protected]. Geef bij het maken van de afspraak uw bestelnummer en specifieke wensen door, zodat wij ervoor kunnen zorgen dat uw producten klaarstaan bij uw aankomst.

Openingstijden

Ons team staat voor u klaar van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur, uitgezonderd op feestdagen. Buiten deze tijden zijn we in het weekend beperkt bereikbaar. Mocht u ons buiten openingstijden willen bereiken, aarzel dan niet om een e-mail te sturen naar [email protected]. We zullen uw bericht zo spoedig mogelijk behandelen.

Levertijd

Onze standaard levertijd bedraagt 1-3 werkdagen. Houd er rekening mee dat voor sommige specifieke artikelen de levertijd kan afwijken. In dat geval informeren we u hierover met een aparte melding. Hoewel we niet aansprakelijk zijn voor eventuele vertragingen, zetten we ons altijd in voor een snelle en accurate levering van uw bestelling.

Bezorgkosten

Standaardtarieven NL:

• Tot 30 kg: € 7,50 incl. btw.
• Tot 30 kg: € 55,00 incl. btw. (langer dan 1.20m)
• Meer dan 30 kg: € 84,50 incl. btw.

Standaardtarieven BE / DE / AT:

• Tot 30 kg: € 15,00 incl. btw.
• Tot 30 kg: € 69,50 incl. btw. (langer dan 1.20m)
• Meer dan 30 kg: € 150,00 incl. btw.

Speciale Bezorging:

Voor bestellingen die niet op een standaard pallet passen, verzorgen wij de bezorging in eigen beheer. Dit kan invloed hebben op de levertijd. Voorbeelden van producten die wij in eigen beheer bezorgen zijn:

• Spirobuizen groter dan Ø 315mm of langer dan 1,5 meter.
• Instortkanalen.
• Geurfilterkasten.
• Horeca afzuigkappen.

Aanvullende Informatie:

• Indien de werkelijke bezorgkosten hoger zijn dan vooraf aangegeven, nemen we contact met u op. U heeft dan de mogelijkheid om uw bestelling kosteloos te annuleren.
• Aan de vermelde bezorgkosten en levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.
• Voor leveringen naar het Waddengebied en het buitenland hanteren wij afwijkende tarieven. Neem hiervoor contact met ons op.

Contact: Voor vragen over verzendkosten en levertijden, neem gerust contact met ons op via [email protected] of bel naar 024 2022197.

Retours

Particuliere Klanten: U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. De producten moeten in hun originele verpakking en in ongeschonden staat zijn. Wij storten het volledige aankoopbedrag terug op uw rekening. Let op: maatwerkproducten, grotere aantallen, en producten die niet uit voorraad worden geleverd, zijn uitgesloten van retour.

Zakelijke Bestellingen: Voor bestellingen door bedrijven gelden afwijkende voorwaarden. We kunnen retours weigeren of tot 50% van het aankoopbedrag in mindering brengen, afhankelijk van het product, zoals bij incourante maten of grotere aantallen. Producten moeten retour komen in hun originele verpakking en ongeschonden staat. Uitsluitingen van retour zijn van toepassing op maatwerkproducten en niet-voorradige artikelen. Voor meer details over deze voorwaarden, neem contact met ons op.

Heeft u vragen over retours? Neem dan contact op via [email protected] of bel naar 024 2022197.

Klik op één van de volgende linkjes voor meer informatie over:  • Spirobuizen • Spiromateriaal, • Ventilatorboxen, • Luchtkanalen, • Geurfilterkasten, • Horeca afzuigkappen, • Ventilatiekanalen, • Badkamerventilatoren, • Buisventilatoren • Koolstoffilters  • Afzuigmotoren • WTW-units